充実の保証&アフターフォロー

保証

さまざまな安心をお届けしています。
保証1
10年
JIO 日本住宅保証検査機構
「住宅瑕疵担保責任保険」

住宅建物の主要構造部分(基礎・柱・壁・床・屋根などの)および雨水の侵入を防止する部分について、万が一、不具合が生じた場合、10年間は、限度額2,000万円(1住宅または1住戸当たり)まで補修工事を保証いたします。この10年保証は「住宅の品質確保の促進等に関する法律」によって義務付けられています。補修工事の費用の他にも補修工事中の仮住まい費用や補修の範囲・方法を調査する費用も対象です。

保証2
10年
防水保証

防水層に起因する漏水について瑕疵が発生した場合、防水工事を保証いたします。

保証3
10年
白アリ保証

白アリが発生した場合、駆除費用を保証いたします。

保証4
20年
地盤保証

(地盤の歪みなどにより建物が傾く)不同沈下により建物に損害が生じた場合、沈下修正工事を保証いたします。
地盤調査の結果に基づいて、最長10年の保証延長も可能です。

アフターフォロー

迅速なメンテナンスで、一生涯のおつきあい
お客さまがご入居された後から、古谷ホームとの一生涯のおつきあいが始まります。
まず、建物お引渡しから、年1回を基本とする定期的な訪問点検がスタートします。床・壁・天井から、キッチン・洗面所・浴室、さらに外壁や構造躯体、電気・ガス・給排水の各種設備に至るまで、住まい全体をポイント別に適正な時期にチェックいたします。
また、万一、不具合が生じた際は、すぐにご連絡ください。ドアや窓の開閉や水道の蛇口の締まりなど、どんなささいなことでも、生活で気になることがあれば、できる限り迅速に補修いたします。
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お住まいを、家族の皆さまが快適で安全に、そして長持ちさせていくためには、日頃のお手入れ・お掃除が大切になります。
古谷ホームでは、完成後に「住まいのお手入れガイド HOME CARE BOOK」を差し上げています。これには場所別のお掃除・お手入れ方法、そして補修・お掃除の点検項目がイラストと共に丁寧に解説されています。