お客様の声
相談からアフターフォローまで
想像以上でした。
茨城県土浦市O様
- イメージ通りのモデルハウス
- 知人に「古谷ホームに頼んで家を建てた人がいて、よくできているから、一度行ってみるといいよ」と言われ、土浦展示場を見学しました。木の家をつくりたかったのですが、モデルハウスは天然木がたくさん使ってあって玄関も広く、思っていたイメージにぴったりでした。実はその前に大手住宅メーカーに依頼して間取り図もできていたのですが、キッチンの隣にトイレがあるような提案に疑問を感じ、こちらの要望を避けながら進める手法にも不信感を覚えていたんです。古谷ホームさんは、私たちの言葉に熱心に耳を傾けてくれました。提案されたプランは要望が活かされていただけでなく、玄関を広くリビングも大きめにとってあって好印象をもちました。
- キッチンから眺める家族の姿
- 子供たちの遊び場となっている“畳コーナー”が気に入っています。キッチンから様子が見えるので安心できますね。以前よりだいぶ広くなったキッチンは料理がしやすくなり、すぐ横にダイニングテーブルを配置したので、食事の際などとても便利です。パントリーも付けてもらって収納力もアップしましたが、玄関や2階も含めて家全体の収納力がすごいと思っています。「10畳はほしい」とお願いしたリビングは、解放感はもちろんですが、色合いも含め床のデザインも素敵で気に入っています。
- 裸足が気持ちいい床
- 窓を多めに付けていただいたのですが、そのおかげで住み始めて風通しのよさや明るさを実感しています。また、アカシア材の床は温かくて、裸足で歩いても気持ちがいいですね。作り付けのテレビボードは提案いただいたのですが、やはり使ってみてとても役立っています。
引き渡しの際にまで「ここに棚を付けましょうか」とプラスαの提案があり、すぐに付けてもらいました。通り一遍の対応でなく、完成してからも最後の最後まで、より暮らしやすいように配慮いただき驚きました。その後は、ドアの閉まり具合が悪い程度でも、すぐに駆け付けてもらうなど助かっています。カーテンレールも後から付けてもらいましたが、アフターフォローにも満足しています。
- 信頼できる大工の腕
- 古谷ホームさんを紹介してくれた知人は不動産の仕事なのですが、自宅の近所で古谷ホームさんの現場を見て「大工さんがいい」と言っていました。実家が隣にあるので週1回くらいは現場に来ていたのですが、私たちも安心して大工さんの腕にお任せしていました。
メールや電話でのやりとりも含めながら家づくりを進めましたが、訊いたことにはすぐ答えてくれるなど対応が素早く安心して進められました。一つひとつこちらの要望を聞いてもらえたので満足しています。いまの暮らしはイメージしていた通り、を超えて“それ以上”で、頼んで本当によかったと思っています。
